¿Qué es un Software GMAO/CMMS y cuáles son sus beneficios?

¿Qué es un Software GMAO/CMMS y cuáles son sus beneficios?

En un entorno industrial altamente competitivo, minimizar la inactividad es clave para la rentabilidad. Un software GMAO o CMMS optimiza el mantenimiento, previene fallos y mejora la productividad.

Publicado el 05/02/2025

En un entorno industrial marcado por la alta competencia y la necesidad de mantener la producción al máximo rendimiento, el mantenimiento de los activos empresariales se convierte en un factor crítico. Cada minuto de inactividad supone costes adicionales y posibles retrasos que afectan directamente a la rentabilidad de la empresa. En este contexto, contar con un Software de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) o CMMS (por sus siglas en inglés) es una apuesta segura para prevenir incidentes, optimizar recursos e impulsar la productividad.

Las siglas GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) y CMMS (Computerized Maintenance Management System) en inglés describen un software capaz de agrupar todas las operaciones asociadas al mantenimiento de activos empresariales en un único espacio digital. Mediante la recopilación del historial de reparaciones, la supervisión en tiempo real de la maquinaria y la posibilidad de programar mantenimientos preventivos, los responsables de este departamento pueden anticiparse a las incidencias y actuar con mayor rapidez.

Esta aplicación aporta una visión completa del ciclo de vida de cada activo empresarial, ofreciendo un panel de control que integra métricas esenciales como:

Estado de cada equipo en tiempo real, para conocer su disponibilidad.

Historial de intervenciones para comprender el rendimiento a largo plazo y planificar acciones futuras.

Planificación de mantenimientos preventivos para programar inspecciones periódicas y reducir las incidencias inesperadas.

Gestión del inventario para controlar el stock de repuestos y evitar retrasos en la ejecución de reparaciones.

 

Funciones de un sistema de gestión de mantenimiento GMAO/CMMS

1. Gestión de activos empresariales

Un software GMAO/CMMS centraliza en tiempo real la información de los activos empresariales, facilitando la consulta de su estado e historial, la planificación precisa del mantenimiento y la optimización de su vida útil.

Un software de gestión de mantenimiento garantiza la trazabilidad del historial de intervenciones y datos sobre reparaciones, revisiones y repuestos, permitiendo analizar fallos recurrentes, costos de mantenimiento y tiempos de inactividad con mayor precisión.

2. Gestión y automatización de órdenes de trabajo

La programación de tareas de mantenimiento, ya sean correctivas o preventivas, es una de las funciones clave de un Software GMAO/CMMS. Permitiendo asignar órdenes de trabajo con fechas límite y priorizarlas según la urgencia. De este modo, las incidencias más relevantes se atienden rápidamente, mientras que las tareas menos críticas se planifican para momentos de menor impacto.

3. Gestión del inventario

A través de un Software GMAO es posible automatizar el seguimiento del inventario, manteniendo un control eficiente de las piezas de recambio y del stock disponible, clave para agilizar la resolución de fallos. El GMAO/CMMS registrará las piezas de repuesto disponibles, las asignará a órdenes de trabajo determinadas y generará alertas cuando ciertos repuestos llegan a niveles mínimos. Con esta información, se evitan retrasos en la ejecución de tareas por falta de suministros y se optimizan los costes de almacenamiento.

4. Mantenimiento preventivo

Un enfoque preventivo reduce considerablemente la probabilidad de averías inesperadas. A través de un plan de mantenimiento preventivo gestionado con un software GMAO/CMMS, es posible programar inspecciones, limpiezas y cambios de componentes con una periodicidad establecida. Con estas acciones, se alarga la vida útil de los activos y se evitan situaciones de emergencia.

5. Mantenimiento predictivo

La evolución tecnológica ha permitido que los sistemas GMAO/CMMS se integren con sensores y equipos de medición en tiempo real. Así, la plataforma recibe datos de vibración, temperatura, consumo energético y otros parámetros vitales para detectar tendencias de desgaste antes de que se conviertan en problemas mayores. El mantenimiento predictivo brinda la oportunidad de adelantarse a las averías y optimizar el uso de recursos.

6. Análisis de datos y generación de informes

Un software GMAO permite crear informes detallados sobre el rendimiento de los activos empresariales y el coste del mantenimiento. Así como cuadros de mando para poder tener una amplia visión sobre los KPIs. Estas métricas apoyan una gestión basada en datos, permitiendo ajustes continuos y planes de mejora a medio y largo plazo y la recogida de información para auditorías.

7. Integración de la solución GMAO con otros sistemas

Es importante que la Solución GMAO se integre con cualquier aplicación, para ofrecer una visión 360º del negocio, así como la posibilidad de incluir más funciones. Esta conectividad garantiza una visión unificada de la operación y facilita la toma de decisiones sincronizada entre distintos departamentos, como compras, contabilidad o logística.

8. Gestión de personal y recursos

Además de coordinar los activos físicos, un software GMAO/CMMS también ofrece herramientas para gestionar la disponibilidad y la formación del personal de mantenimiento. Así, se pueden asignar recursos humanos de manera efectiva, evitando la sobrecarga de trabajo en algunos técnicos y los tiempos muertos en otros.

 

¿Por qué un Software GMAO mejora la productividad y reduce costes en el mantenimiento industrial?

Un GMAO/CMMS no se limita a digitalizar la planificación de tareas, sino que abarca aspectos críticos como la gestión de inventario, la recopilación de datos históricos y la integración con sistemas que ofrecen visibilidad global de la operación. Estas funciones clave permiten adelantarse a fallos, optimizar la asignación de recursos y, en definitiva, elevar la eficiencia, la productividad y reduciendo los costes de mantenimiento, aumentando así la rentabilidad de la empresa. Invertir en un software de este tipo es un paso estratégico hacia la excelencia en el mantenimiento industrial.

 

Principales beneficios de un Software GMAO/CMMS

• Mayor eficiencia en el flujo de trabajo

El software GMAO permite registrar todos los datos en un mismo lugar y visualizar todos los activos empresariales. Los equipos de trabajo pueden tener un control más exhaustivo sobre todos los procesos al contar con datos en tiempo real acerca del estado de los activos. Así, los profesionales pueden realizar las tareas rutinarias de mantenimiento con mayor dinamismo y tomar decisiones basadas en datos.

De esta forma, los trabajadores/as tiene acceso a informes para conocer la ubicación de los activos, sus necesidades, así como los trabajadores/as encargados/as de realizar las tareas de mantenimiento de cada uno, permitiendo que se lleven a cabo las órdenes de trabajo de manera más eficiente.

• Optimización de costes

Las actividades de mantenimiento reactivo pueden hacer que los costes de mantenimiento aumenten. Gracias a la generación de datos de forma automática los trabajadores pueden detectar cualquier irregularidad en los activos y aplicar estrategias predictivas. Es decir, con toda la información e informes realizados por el software GMAO se pueden reducir los costes de mantenimiento, al minimizar el tiempo de inactividad de los activos y trabajadores/as y evitando reparaciones urgentes.

• Maximización de la productividad

Gracias a los datos proporcionados por el software y la mejora en la toma de decisiones, la productividad de los trabajadores/as y de toda la cadena de producción se ve considerablemente mejorada. Asimismo, con la reducción de las paradas de emergencia, se logra optimizar el alcance de los objetivos.

• Mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo

El GMAO/CMMS ayuda a los equipos a pasar del mantenimiento reactivo, a uno proactivo. A medida que se consigue incrementar el mantenimiento predictivo, el mantenimiento reactivo se verá disminuido en consecuencia. Gracias a la IA, los sensores y el software de monitoreo, es posible acceder a datos acerca del estado de los activos y crear alarmas que alerten de posibles irregularidades, así como anticiparse a ellas.

• Mejora del cumplimiento normativo

El Software de gestión de mantenimiento de activos tiene la capacidad de ayudar al cumplimiento de toda la normativa aplicable, al permitir integrar normas y estándares de calidad, lo que supone una mejora directa en los resultados de las auditorías.

• Mejora de la seguridad en el trabajo

Con la mejora en la gestión de los activos no solo se consigue disminuir los costes, sino también garantizar un entorno de trabajo más seguro y relajado para los equipos de mantenimiento. Al tener un mayor control sobre el estado de los activos, la probabilidad de que se produzca un fallo que suponga un riesgo para la salud de los trabajadores/as disminuye. Además, este software permite acceder a información valiosa para poder analizar los posibles incidentes que se den.

• Gestión más inteligente del personal

A través del software CMMS es posible gestionar toda la programación del trabajo para poder dividir las tareas y reducir los trabajos de administración y el estrés operativo. De esta forma, se garantiza el uso más eficiente de la mano de obra.
Por otro lado, mediante el acceso a información en tiempo real, los equipos no han de interpreta datos complejos, sino que es el propio software el encargado de llevar a cabo estas tareas de análisis. Así, los trabajadores pueden realizar una planificación más efectiva y analizar si es necesario realizar correcciones. 

 

Conclusión

Un Software de Gestión de Mantenimiento (CMMS/GMAO) es una solución que ayuda a digitalizar las operaciones de mantenimiento de todos sus activos empresariales, extendiendo su vida útil y mejorando la rentabilidad. Mejora la productividad y evita tiempos de inactividad de todas aquellas industrias en las que el mantenimiento es un proceso fundamental para la empresa.

 

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