Aqua CRM salesGenerate 2020 le ayuda a aumentar el rendimiento de las ventas, dando visibilidad y seguimiento en tiempo real a todo el proceso. Permite controlar y planificar las diferentes fases de cada operación comercial, desde la generación del contacto hasta el acuerdo final.
Generación y Gestión de Oportunidades
Aqua CRM salesGenerate 2020 permite trabajar de manera unificada, disponiendo de toda la información básica para la creación y gestión de una estrategia comercial eficiente.
La plataforma conecta entre sí el conjunto de actividades comerciales que se desarrollan en torno a una posible venta, las características y datos de la oportunidad y las correspondientes etapas hasta la firma o no de los acuerdos de venta, facilitando así la evaluación y la modificación de las acciones en el momento, y con base en información en tiempo real.
Asimismo, podrá asociar a cada oportunidad las campañas de generación de demanda que la originaron, o la causa por la que no se ha cerrado satisfactoriamente, delimitando los problemas que surgen durante cada negociación y conectando la información de ventas con las actividades, productos y servicios involucrados en cada oportunidad.
Todo ello le permitirá elaborar propuestas de mejora y estrategias comerciales más efectivas en cada sector.
Con Aqua CRM salesGenerate 2020 podrá aprovechar las capacidades y talento de toda la compañía en las operaciones comerciales. Permitiendo incorporar las aportaciones de los distintos profesionales de la empresa tanto de forma presencial como remota. Enriqueciendo así cada oferta con toda la experiencia y conocimiento acumulado a lo largo de los años.
Asegure la calidad en todas las fases de la actividad comercial, aportando a la fuerza de ventas información clave para la toma de decisiones, como battlecards con DAFO de cada competidor, identificando necesidades y motivaciones, y fijando objetivos concretos de cada fase y tarea.
Gestión de Equipos
Aqua CRM salesGenerate 2020 permite gestionar de forma integrada las funciones y actividades de los equipos de venta de la empresa, establecer distintos responsables para cada oportunidad y sector comercial, y desarrollar la planificación y presupuestos asociados a cada posible venta.
La plataforma le permitirá organizar las reuniones y tareas de la fuerza de ventas de forma integrada con Outlook, planificando de forma integral los calendarios y pasos a seguir, así como gestionar las notificaciones relativas a cada oportunidad de venta, sus costes,resultados y responsables.
Además, mediante los ficheros de personas de contacto asociados a cada empresa, Aqua CRM salesGenerate 2020 permite incorporar datos como la importancia relativa de cada interlocutor en cada proyecto concreto, el interés y la disposición hacia una decisión favorable o no a la oferta. Todo ello permitirá al departamento comercial mantener una información muy completa de los interlocutores y decision-makers, elaborar actuaciones concretas para cada interlocutor y gestionar con mayor eficacia cada proceso de venta.
Mediante herramientas de planificación y control presupuestario incorporadas, la solución permite establecer los gastos asociados a cada oportunidad en función de diferentes conceptos, como transporte, alojamiento o restaurantes, pudiendo introducir gastos estimados o reales. Y realizar un seguimiento tanto por campañas y clientes como por partidas presupuestarias, para conocer la rentabilidad de cada uno y poner en marcha las acciones correctoras más adecuadas.
Gestión de Acuerdos de Venta
Disponga de una base documental de los contratos de la compañía siempre actualizada, para una gestión más eficiente de la actividad comercial. La solución permite incorporar distintos modelos de contrato, formatos y versiones, permitiendo además establecer las relaciones más adecuadas entre la estrategia comercial y contractual.
Aqua CRM salesGenerate 2020 también incorpora herramientas para la gestión de acuerdos de venta para un mayor control de los hitos y actividades relacionadas con cada contrato cerrado por el departamento de ventas:
- Productos asociados a la venta
- Servicios recurrentes y conexos
- Fases de producción, ejecución o entrega
- Partidas de gasto e imputación
Gestión de Partners y Asociados Comerciales
Coordine distintos canales de comercialización y distribución, tanto a través de redes propias de fuerza de ventas como mediante socios comerciales y de negocio.
Aqua CRM salesGenerate 2020 permite tratar de forma independiente las oportunidades propias y las originadas por los socios, así como gestionar las oportunidades conjuntas y realizar seguimientos de las operaciones realizadas por cada socio.
Podrá analizar la efectividad del canal y realizar un seguimiento individualizado de las oportunidades y contratos generados por cada socio comercial, así como compararlos con el resto de medios de comercialización, lo que le permitirá realizar una mejor definición de las estrategias de canal.
Entre etas funcionalidades se incluyen opciones para la evaluación de la actividad con los mismos y el establecimiento de programas específicos de marketing y ventas, como pueden ser planes de fidelización por puntos, sistemas de descuentos y actividades de marketing conjuntas. Todo ello desarrollado para que las empresas puedan obtener una mayor eficiencia y valor añadido a través del canal.
Auditoría y Análisis de la Actividad Comercial
Aqua CRM salesGenerate 2020 permite controlar y analizar la actividad comercial, ofreciendo una completa visibilidad de aspectos como contratos generados, gastos asociados o seguimiento de la facturación a través de informes y cubos de análisis.
Además, la plataforma permite conocer los contratos firmados a raíz de un proyecto, facilitando el control y seguimiento de la facturación generada por las distintas cuentas y el conocimiento del retorno a largo plazo de la actividad comercial.
- Análisis de las oportunidades de venta
- Análisis de la relación con clientes
- Análisis de los resultados de negocio
Movilidad de Aqua CRM salesGenerate 2020
Toda la información de la actividad comercial permite la movilidad de los usuarios y es accesible desde cualquier dispositivo móvil, ya sean smartphones o tablets. Su interfaz es simple, intuitiva y ergonómica y desde ella se accede fácilmente en cualquier momento y lugar a: contactos, clientes, oportunidades abiertas y cerradas, visitas, calendario y mucho más.
Aqua CRM salesGenerate 2020 dispone de diferentes niveles de acceso según el perfil de cada usuario para garantizar la seguridad de los datos y cumplir con la LOPD.