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Centro de Atención a Usuarios

Acceso al Portal Web del Centro de atención a usuarios de Aqua eSolutions

Aqua eSolutions, pone a su disposición dentro de  los servicios Aqua OnDemand Services la posibilidad de utilizar el Centro de Atención a Usuarios y su Portal Web. Acceda desde aquí a este portal para realizar consultas sobre el funcionamiento de los programas estándar en relación al Derecho de uso de Nuevas Versiones.

Servicios que componen Aqua OnDemand Services

Estos servicios se prestan en remoto y sin cita previa, desde las instalaciones de Aqua eSolutions conectando a través de internet. Se realizan bajo demanda, su calendario de prestación no necesita ser planificado con antelación y se contrata por años. Los servicios se pueden disfrutar por periodos inferiores a la hora. 

Son servicios prestados remotamente a través de internet, pero, sin necesidad de planificar un calendario de prestación, bajo demanda. Los profesionales expertos prestan servicios de forma prácticamente inmediata a las necesidades que no puedan esperar.

Este formato de prestación de servicios ha sido diseñado para intervenciones urgentes cortas de menos de dos horas de duración orientadas a resolver nuevas necesidades o para intervenciones sin límite de tiempo dirigidas a mantener la operatividad y recuperar la funcionalidad que tenían los sistemas previamente.