Organice la realización
de las campañas y acciones de generación
de demanda y los recursos necesarios
de la manera más eficiente.
La plataforma permite
asociar distintas acciones a una misma
campaña y establecer las fases e hitos
necesarios para la consecución de los
objetivos fijados, así como asignar
los recursos y tareas de cada acción
concreta.
Además, podrá
incorporar a cada acción y campaña presupuestos,
impactos directos y colaterales, volumen
de negocio potencial y recursos internos
requeridos para cada acción, lo que
le permitirá analizar la viabilidad
comercial y económica de cada propuesta
y seleccionar las más adecuadas para
cada mercado y perfil de píblico objetivo.
Generación
de Listas de Distribución
La empresa se podrá
adaptar a los distintos canales utilizados
por el público objetivo con Aqua
CRM 2012. demandGenerate, convirtiendo
en oportunidades de negocio las comunicaciones
y acciones a través de web, campañas
por e-mail, envíos postales, publicidad
o cualquier otro canal.
La plataforma incorpora
funcionalidades que permiten trabajar
a la vez con bases de datos propias
y adquiridas, para generar las listas
de distribución más adecuadas para
cada campaña.
Incorpore las bases
adquiridas a la plataforma, programable
para cualquier base de datos existente
en el mercado, y preconfigurada de
serie para las bases de datos de Schober
y Edicom.
Asimismo, Aqua
CRM 2011. demandGenerate permite
importar las bases de datos financieras
y de ventas, así como mantener un
histórico de listas de distribución
que le permitirá medir la eficiencia
de cada acción y asociar los contactos
a las distintas campañas realizadas
y al interés mostrado en las mismas.
- Filtros y exclusiones
permanentes
- Eliminación
de contactos duplicados
- Control de caducidad
de contactos
- Elaboración
integrada de etiquetas y listas
de e-mail por paquetes
- Potente motor
de búsqueda
- Gestión
del origen de contactos y cuentas
potenciales
eMailing,
Phoning, SMS, marketing directo...
Establezca las
estrategias más adecuadas en cada
segmento, explotando cada lista
de distribución de manera diferenciada
a través del medio más adecuado,
de manera integrada en Aqua CRM
demandGenerate.
Desde el envío
de Newsletters personalizados para
cada destinatario a través de la
propia plataforma, a la generación
de SMS, emisión de etiquetas para
envío físico o la ejecución de una
campaña de telemarketing segmentada
con seguimiento de llamadas realizadas,
pendientes y pospuestas por cada
agente de phoning.
Auditoría
y Análisis de Resultados
Conozca el interés
generado y evalúe la actividad de
generación de demanda en la empresa
a través de las funcionalidades
de análisis y control de la solución.
Mediante Reports
e Indicadores Gráficos de Rendimiento
- KPI y cubos OLAP, podrá conocer
los impactos e interés generados
por zonas, la campaña y acción de
origen de cada contacto, o el número
de impactos realizados por contacto
e interés generado, entre otras
dimensiones.
Además, podrá analizar
el cumplimiento de objetivos y las
desviaciones respecto a los presupuestos
y estrategias originales, y evaluar
la calidad final de la propuesta
y su eficacia comercial, pudiendo
comparar los resultados por acciones
y en función de las personas que
hayan generado cada propuesta.
