Aqua Assurance Services

Una propuesta tecnológica capaz de mantener el nivel de competitividad de las empresas, gracias a dos vías que facilitan la adaptación de la compañía a su propio mercado:

Acceso a nuevas versiones:
La compañía accede de forma inmediata a todas las innovaciones lanzadas por Aqua eSolutions.

Centro de atención a usuarios:
Un constante servicio de asistencia técnica para mantener la plataforma al máximo rendimiento.

 

Basado en un completo programa de actualización de versiones (Aqua Software Updates) el servicio dota a la empresa de las siguientes ventajas competitivas:

Acceso a la última tecnología.
Disponga de un área de descargas, evaluación de nuevas versiones, etc.

Soporte técnico y funcional.
Disponga de numerosas vías (telefónica, Internet…) para acceder al mantenimiento de su plataforma.

Diagnósticos remotos.
Asignación de un profesional remoto que dota de cobertura técnica al negocio, eliminando los tiempos de espera, reduciendo los costes del servicio al mínimo.

Intervenciones in-situ.
Un técnico altamente cualificado visita las instalaciones y resuelve las problemáticas de forma presencial.

Para aquellas compañías que requieran de una dotación cualitativa superior, pueden optar por adoptar Early on Option Active, un sistema mediante el cual Aqua eSolutions facilitará las últimas versiones Release Candidate de su sistema de gestión.

Esto le otorgará predominancia
tecnología frente a sus competidores,
diferenciándose y adelantándose a ellos