Aqua Activity Services

Esta modalidad de servicio permite al usuario disponer de un equipo altamente cualificado, capacitado para hacer crecer la solución implantada, mediante el ajuste y parametrización de los procesos de negocio que deban satisfacer las necesidades experimentadas por el cliente.

¿Cuándo y dónde puede disponerse de los expertos técnicos de Aqua eSolutions?

Los profesionales técnicos de Aqua eSolutions se hallan en disposición del usuario de forma presencial o remota, dependiendo de las necesidades de su proyecto o el servicio al que deba darse cobertura.

Así, sin necesidad de crear un documento de especificaciones técnicas y facilitando de forma ágil la disponibilidad de un profesional cualificado, se desarrollan tres tipos de servicio:

Las soluciones contratadas se ajustan al modo de intervención fijado por el usuario en todo momento:
Inside Services	Direct Services	On Demand Services
Con todos los beneficios de contar con un experto de negocio en la empresa, integrándose en el proyecto e interactuando con todos los departamentos.	Resolución de incidencias y desarrollo de funcionalidad personalizada de forma remota para puntos geográficamente distantes a las delegaciones de Aqua eSolutions	Sin necesidad de planificación, un técnico ofrece asistencia remota en plazos de tiempo muy reducidos, con el fin de solventar cualquier problemática acaecida en la empresa.

Las ventajas competitivas, obtenidas a través del desarrollo de las soluciones contratadas por las diferentes vías de Aqua Activity Services, son las siguientes:
Características Activity Services	Ventajas para el usuario
Compromiso de calidad	Si el usuario se encuentra disconforme con el profesional o la solución asignada, Aqua eSolutions se compromete a adecuar el nivel de calidad en todo momento, disponiendo de los mejores perfiles técnicos para potenciar cada desarrollo
Total libertad de acción	Control absoluto de las iniciativas tecnológicas a través de la profesionalidad del técnico a disposición de la empresa, ya sea de forma presencial o remota
Amplía cobertura	Aqua eSolutions dispone de profesionales especializados en diferentes sectores de actividad industrial, poseedores de un amplio espectro de experiencia y conocimiento de negocio, que dotan a cada proyecto de un elevado índice de competitividad.
Alta cualificación técnica	Profesionales altamente capacitados cuyo conocimiento tecnológico es fruto de un dilatado historial de implantaciones en una gran diversidad de proyectos empresariales
Alta especialización	Aqua eSolutions dispone de expertos de negocio en diferentes áreas de actividad, capaces de entender el lenguaje empresarial y solventar las necesidades específicas que surjan en cada mercado concreto.